Vigência a partir de 01/01/2026
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Este site tem como finalidade apresentar os produtos e serviços da empresa: Fabricação de gelo comum (CNAE 10.99-6-04) e Comércio varejista de bebidas (CNAE 47.23-7-00).
Pedidos podem ser feitos pelo site, WhatsApp ou telefone. Entregas são realizadas em Rio das Ostras e região. O prazo de entrega é de até 2 horas para pedidos na área urbana. Pedidos fora da área de cobertura estão sujeitos a análise e taxa adicional.
Nosso gelo é produzido seguindo rigorosos padrões de higiene e potabilidade. Recomendamos o consumo imediato após a entrega ou armazenamento em freezer adequado. Não nos responsabilizamos pelo derretimento do produto após a entrega.
Aceitamos pagamento em dinheiro, PIX, cartão de débito e crédito. Para clientes comerciais, oferecemos condições especiais mediante contrato.
Em caso de produto com qualidade inadequada (gelo com impurezas, odor ou sabor anormal), a troca será feita no prazo de até 24 horas. Não há devolução de gelo já utilizado ou derretido.
O logotipo, nome "Ostragelo" e conteúdos do site são protegidos por direitos autorais. O uso sem autorização é vedado.
A Ostragelo não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido das informações do site ou por problemas de conservação do gelo após a entrega.
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